Contribuíntes da wiki de documentación de Ubuntu
Proxecto de documentación de GNOME
gnome-doc-list@gnome.org
Asegúrese de que a configuración básica da rede é correcta e prepárese para os seguintes pasos na resolución de problemas.
Fran Dieguez
frandieguez@gnome.org 2011-2017.

# Resolución de problemas en redes sen fíos

Levar a cabo unha comprobación inicial da conexión

In this step you will check some basic information about your wireless network connection. This is to make sure that your networking problem isn’t caused by a relatively simple issue, like the wireless connection being turned off, and to prepare for the next few troubleshooting steps.

Asegúrese que o seu portátil non está conectado a unha conexión de Internet con fíos.

Se ten un adaptador sen fíos externo (como un adaptador USB, ou unha tarxeta PCMCIA que se conecte ao seu portátil), asegúrese que está firmemente conectada ao porto correcto do seu computador.

Se a súa conexión de rede está dentro do seu computador, asegúrese que o interruptor de rede está acendido (se ten un). Os portátiles normalmente teñen interruptores para a rede sen fíos que pode trocar premendo unha combinación de teclas no teclado.

Click the system status area on the top bar and select Wi-Fi, then select Wi-Fi Settings. Make sure that Wi-Fi is set to ON. You should also check that Airplane Mode is not switched on.

Open the Terminal, type nmcli device and press Enter.

This will display information about your network interfaces and connection status. Look down the list of information and see if there is an item related to the wireless network adapter. If the state is `connected`, it means that the adapter is working and connected to your wireless router.

Se se conectou ao seu enrutador sen fíos, pero aínda así non ten acceso a internet, o seu enrutador podería non estar configurado conrrectamente, ou o seu Fornecedor de servizos de Internet (ISP) podería estar experimentando problemas técnicos. Revise as guías de configuración do seu enrutador e ISP para asegurarse de que as configuracións son as correctas, ou contacte coa asistencia técnica do seu ISP.

If the information from nmcli device did not indicate that you were connected to the network, click Next to proceed to the next portion of the troubleshooting guide.